Nem retur // vedlægger GLS returlabel i pakken

jule-information

GRATIS RETUR

GRATIS retur
t.o.m. 15. januar 2021

Trustpilot

andre kunder har givet os
5-stjerner på Trustpilot.dk

BUTIK

afhent eller byt i vores
fysiske butikker

Gratis levering

på ordrer over 600 Kr
eller ved afhentning i butik

Nem retur

Vi vedlægger retur label til GLS

BYT DINE JULEGAVER INDTIL 15/1-2021



Er du i tvivl om, hvordan du bytter dine gaver fra Butler-Loftet Webshop? Nedenfor kan du læse svar på de fleste spørgsmål. Hvis du alligevel har nogle spørgsmål, så er du altid velkommen til at kontakte support på support@butler-loftet.dk.


Hvordan kan jeg sende en julegave retur?
Vi vedlægger returskema og returlabel, så du let kan sende retur. Udfyld returskemaet og sæt dit fragtlabel på pakken. Eller du kan altid printe nyt under vores retur login her

Hvem skal jeg sende pakken retur med?

Benytter du vedlagte returlabel, skal du sende retur med GLS.
Der findes mere en 1500 GLS Pakkeshops, som du finder en oversigt over lige her.
HUSK altid at få en kvittering, når du indleverer din pakke, da dette er dit bevis på, at pakken nu er hos GLS.

Hvad koster det at sende retur?

Til og med den 15. januar 2021 er det HELT GRATIS at sende din julegave retur, hvis du bruger vedlagte returlabel og vedlægger retursedlen.

Kan jeg få pengene retur?

Ja, du kan altid få pengene retur, når du handler hos Butler-Loftet. Alle køb lavet fra den 1. november, kan du få pengene retur helt indtil d. 15. januar 2021.
Vær dog obs. på, at når beløbet bliver tilbagetalt, så kommer pengene retur på det dankort/kreditkort, hvorpå varen er købt. Det er desværre ikke muligt at sætte pengene ind på et nyt/andet kreditkort.


Kan jeg bytte i jeres fysiske butikker?
Ja, selvfølgelig kan du det.
Hvis du skal have pengene retur i butikken, skal der fremvises en faktura/ordrekopi. Alternativt kan du altid få byttet en vare med byttemærke til en anden vare, eller du kan få et tilgodebevis.

Kan jeg nå at få min pakke inden jul?
Hvis du lægger en ordre inden d. 21. december klokken 10:00, så er din pakke helt sikkert fremme inden d. 23. december.

Pakker I julegaven ind?
Vi pakker desværre ikke ind online. For at få pakket ind skal du besøge vores butikker

Hvor finder jeg returskema ?

Vi vedlægger returskema ved alle ordre. Har du mistet det, så kan du logge ind og printe den lige her.